Garantía de Artesanía Eickermanns
1. Compromiso de Oficio de 1 Año
Cada intervención realizada por un artesano uniformado de Eickermanns Services LLC está respaldada por nuestra Garantía de Artesanía de un (1) año calendario contra defectos de mano de obra y fijación.
Nuestra Filosofía: El trabajo bien hecho no se afloja, no se descuadra y no cede. Si una fijación o ajuste ejecutado por nuestro equipo presenta fallas durante el período de cobertura, regresamos y lo corregimos sin costo alguno para ti.
2. Áreas Cubiertas por la Garantía
La cobertura de artesanía aplica directamente a:
- Montaje de TV y consolas flotantes: Firmeza estructural de anclajes en drywall o studs metálicos/madera.
- Ensamble de mobiliario y camas Murphy: Rigidez estructural, calibración de bisagras y funcionamiento suave de correderas.
- Paredes acústicas Slat Walls y molduras: Nivelación milimétrica y adherencia duradera.
- Cerrajería y puertas: Cierre preciso, alineación de pestillos y holgura correcta de marcos.
- Sellado de piedra y acabados exteriores: Adherencia del sellador hidrofóbico sobre superficies preparadas.
3. Exclusiones Razonables
La garantía no cubre desperfectos ajenos a la mano de obra del artesano:
- Defectos de fabricación intrínsecos de productos, muebles o electrodomésticos provistos por el cliente.
- Daños derivados de condiciones preexistentes del inmueble (humedades internas, salitre severo no saneado o asentamiento estructural).
- Fuerza mayor, eventos climáticos extremos (huracanes, tormentas tropicales) o uso negligente posterior a la entrega.
4. Procedimiento de Reclamo Ágil
Para solicitar una revisión de garantía, envía un mensaje por WhatsApp al (786) 401-5402 o escribe a [email protected] con fotos del detalle. Coordinamos una visita de inspección prioritaria en un plazo máximo de dos (2) días hábiles.